Сколько в этой профессии романтики – доставать людей с того света. Но в тот момент, когда для многих цифры 103 единственный шанс на спасение, для некоторых, к большому сожалению, скорая – это обслуживающий персонал.
«Сильные Новости» поговорили с бывшим фельдшером скорой помощи, который откровенно рассказал про обратную сторону своей работы. Имена вымышлены, совпадения случайны, но истории – вполне реальны.
– Как усмирить буйных?
– Самый просто способ – вызвать милицию, если нет угрозы жизни и здоровья пациента. Бывали моменты, когда она есть, но он этого не понимает, милиция приедет не скоро, а время на секунды. Приходиться скручивать его и колоть психотроп. Потом приходится обосновывать – с какой целью был введен препарат? Но жизнь пациента дороже.
– Что делать, если по пути в больницу сломалась машина?
– О ситуации сообщаем руководителю смены, конкретно что с авто и пациентом. Потом ждем, когда подъедет другая бригада, которая будет свободна или поблизости, ну или с той станции, где территориально поломалось авто. В моей практике такое случалось два раза. Пациента забирали и завозили в больницу.
– Что у вас в чемоданчике?
– Там есть все, чтобы спасти вам жизнь. Перечислять долго: шприцы, иглы, системы, пластырь, бинты, перчатки, препараты. Список не маленький.
– Сколько может заработать фельдшер скорой помощи?
– У каждого свои цифры, все зависит от стажа и категории, также количества смен и подработок. Можно получить и больше, но приходится жить на работе и тратить свое здоровье.
– Что нравилось в профессии?
– Помогать людям, видеть, как им от оказанной помощи становится легче и лучше. Когда при транспортировке из дома в авто СМП есть неравнодушие люди, которые готовы помочь бригаде. Ну и куда же без домашних любимцев пациентов, которым интересно, что у тебя в сумке, и которые хотят помочь хозяину и с тобой оказывают помощь.
– Что бесило?
– Когда вызывают бригаду, чтобы просто «прокапаться». Мол, пил, в больницу ехать не хочет – спасайте! Бессмысленный вызов. Или как бабушка, которой просто скучно, вызывает нас по 7 раз за смену, чтобы проконсультироваться. Когда зимой стоим – и не можем дозвониться в домофон, когда нужно тащить пациента – а никто не поможет, воротят нос. Отдельная тема – «сыночки-корзиночки». «Ребенку» 45 лет, а ему мама вызывает скорую – у него голова болит и температура. Как они вообще дожили до своих лет…
– Вам не страшно видеть трупы/кровь/кишки?
– Нет! Может быть не приятно. Помощь все равно надо оказать, переступаешь через себя и делаешь свою работу.
– А если вы не успеваете спасти – вас посадят?
– Это очень интересный вопрос. В моей практике и по рассказам, я такого не слышал. Бывали случаи когда стараешься изо всех сил, но увы…
– А почему обувь не снимаете, где ваши бахилы?
– По правилам техники безопасности, мы не разуваемся, так как покрытие полов у людей разное можно поскользнуться и получить травму. Да и самих бахил у нас нет. Но мы не хотим конфликтов. Если нам дают бахилы, мы обуем… Но я считаю это – не правильно! Если человеку действительно плохо и он нуждается в оказании экстренной помощи, то на полы обращают внимание в последнюю очередь.
– А почему вы так долго едете – такие вопросы задают?
– Скорая приезжает всегда вовремя, от момента передачи вызова. Есть разница в приоритете вызова – экстренный и неотложный. Машин может не хватать, но мы обязательно приедем на ваш вызов, как только освободимся с предыдущего. Просто многие люди специально вызывают себе скорую «типа умирают», а по факту там ничего нет. А те, кто действительно нуждается в помощи, может ее не дождаться! Не потому что мы решили, что сейчас не поедем, а потому что кто-то забрал ваше время. Это очень обидно!
– А вы можете заодно посмотреть и мою соседку/бабушку?
– Можем. Мы в помощи и в осмотре не откажем. Время на вызове увеличивается, но при этом создается и записывается новый вызов.
– А вы спите на «сутках»?
–У нас нет права на сон, есть отдых… Бывают такие смены, что нету время поесть не то, чтобы лечь и вытянуть ноги. Про сон можно даже и не мечтать. Спасают вызовы на длительные дистанции, когда есть возможность в машине немного поспать, уже маленькая, но победа.
– Ну а поесть?
– Когда вызов нету, бригада на станции. Есть время поесть и выпить кофе. Если большой завал, то просто перекусами, что успели – то и взяли.
– Извращенцы попадаются? Что они делают?
– У нас был видеоредактор. Раньше случались моменты, могли специально вызывать, было видно, что рад бригаде девушек, а повод – не может самостоятельно помочится … Для того, чтобы ему поставили катетер – нужно провести кое-какие манипуляции. Ну вы поняли…
– Самые сложные дни?
– В принципе все праздничные, особенно после праздников 3-4 дня. Доедали новогодние салаты, перепили и так далее. Как ни крути – действительно много вызов идет на полнолуние. И в выходные.
– Сами себя лечите? Или идете к врачу?
– Давление, температуру в состоянии и сами снизить, а вот уже травмы или сильные боли в спине – когда уже ничего не помогает. Тогда идем к врачу, сами себе больничный мы выписать не можем.
– Что такое «греческий зал?» Почему так называется и кто туда попадает?
– Это место краткосрочного пребывание в больнице. Туда попадают люди в состоянии алкогольного опьянения, когда идти не могут, но умеют слать на три буквы, так же граждане без определенного места жительства. Почему такое название? Раньше, когда доставляли таких граждан, с них снимали одежду, мыли и давали простыни. Они отдыхали там в облике греческих богов. Отсюда и название.
– Как вы относитесь к смерти?
— Нейтрально. У каждого свое время.
– Совет начинающим фельдшерам?
– Не бояться, пробовать, не стесняться спрашивать совета у старших, не показывать своего страха, быть уверенными, так же учиться, читать дополнительную информацию, ездить на учебы. И все получится!
– Пожелания коллегам?
– Доброжелательных пациентов. Достойной зарплаты. Крепкого здоровья. Не расстраиваться по пустякам и не принимать все близко к сердцу, чтобы не было эмоционального выгорания. Работа на скорой – это призвание, слабые не задерживаются. Здесь люди сильные духом, с горячим сердцем и холодным разумом. На вас все рассчитывают, в вас верят и надеяться. Первые кто приходят, последние кто сдается!
Автор: Алексей Шкуров
